سياسة ملفات تعريف الارتباط

من نحن

توضّح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تستخدمها غيفتلاين بيرسونالايزيد مومينتس م م ح ذ م م («جفتلاين» أو «نحن») على موقع giftlineuae.com، ولماذا نستخدمها، وكيف تتحكم بها. نحن شركة مرخّصة من هيئة مدينة الشارقة للنشر — المنطقة الحرة، رخصة تجارية رقم 4432448، ومقرّنا المسجّل: مركز الأعمال, مدينة الشارقة للنشر - المنطقة الحرة , الشارقة , الإمارات العربية المتحدة. وتُقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية التي تشرح كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية.

ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يحفظه الموقع في متصفحك. ونستخدم أيضاً «التخزين المحلي» في متصفحك، وهو يعمل بطريقة مشابهة. بعضها ضروري لعمل المتجر، وبعضها اختياري ولا نستخدمه إلا بموافقتك.

الضرورية: تعمل دائماً

لا يعمل المتجر بدونها، لذلك تُحفظ دون طلب موافقتك. ولا تلاحقك إلى المواقع الأخرى.

الاسم	ما تفعله	المدة
gl_csrf	يحمي نماذجنا (الدفع والتواصل والرسائل) من الطلبات المزوّرة	حتى تغلق المتصفح
gl_consent	يخبر خادمنا هل سمحت بـ«الإعلانات»، فلا تُرسل تقارير الشراء إلا إذا سمحت (1 = نعم، 0 = لا)	سنة
gl-consent (تخزين محلي)	يتذكر اختياراتك بشأن «التحليلات» و«الإعلانات» في متصفحك فلا نسألك في كل صفحة	حتى تغيّره أو تمسح بيانات المتصفح
gl-bag-v2 (تخزين محلي)	يحفظ القطع في حقيبتك أثناء التسوق	حتى تُفرّغ الحقيبة أو تمسح بيانات المتصفح
gl_oseen	يتذكر أن هذا المتصفح فتح تأكيد طلبك سابقاً، فلا تُفرَّغ الحقيبة ولا يُحتسب الطلب إلا مرة واحدة	30 يوماً

يدخل موظفونا إلى لوحة إدارة المتجر بملفات منفصلة، ولا يتلقاها الزوار أبداً.

التفضيلات: تُحفظ عند استخدام زر تغيير اللغة

الاسم	ما يفعله	المدة
gl_locale	يتذكر هل اخترت العربية أم الإنجليزية	سنة

الاختيارية: التحليلات والإعلانات، فقط بإذنك

في شريط ملفات تعريف الارتباط ثلاثة أزرار متساوية الحجم: «قبول الكل» و«رفض الكل» و«اختيار» الذي يتيح لك السماح بـالتحليلات والإعلانات كلٌّ على حدة. ولا نضع أي علامة نيابةً عنك. ولا تُحمَّل أي أداة إلا بعد سماحك بفئتها. وإذا ضغطت «رفض الكل» أو تجاهلت الشريط فلا يعمل أيٌّ منها.

الأداة	الفئة	الاستخدام
Google Analytics 4 (Google)	التحليلات	يعدّ الزيارات ويُظهر الصفحات والقطع الأكثر رواجاً، ويسجّل أحداث المتجر مثل مشاهدة قطعة وإضافتها إلى الحقيبة وبدء الدفع والشراء
Meta Pixel (Meta: فيسبوك وإنستغرام)	الإعلانات	يقيس إعلاناتنا على إنستغرام وفيسبوك، باستخدام أحداث المتجر نفسها
TikTok Pixel (TikTok)	الإعلانات	يقيس إعلاناتنا على تيك توك، باستخدام أحداث المتجر نفسها

نستخدم «وضع الموافقة» من Google: يبدأ Google Analytics وجميع أذوناته متوقفة، ولا يتلقى إلا ما سمحت به. ولا يتلقى أذونات Google الإعلانية إلا إذا سمحت بـ«الإعلانات».

لا نستخدم حالياً أياً من هذه الأدوات. وتضع هذه الجهات ملفاتها الخاصة على جهازك وتعالج البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، وتجدها على مواقعها.

قياس المشتريات من خادمنا. إذا سمحت بـ«الإعلانات» ثم أتممت طلباً، فقد نبلّغ Meta وTikTok بهذه العملية من خادمنا مباشرة، حتى تُحتسب مرة واحدة وبشكل صحيح. ونرسل فقط قيمة الطلب وعملته ورقمه، وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك بصيغة مشفّرة (مجزّأة)، وعنوان الـIP ونوع المتصفح. ونحتفظ بعنوان الـIP ونوع المتصفح مع ذلك الطلب كسجل لاختيارك. وإذا لم تسمح بـ«الإعلانات» فلا يُرسل شيء.

مزوّد الدفع

عند الدفع بالبطاقة تغادر متجرنا إلى الصفحة الآمنة لمزوّد الدفع Stripe، وتستخدم Stripe هناك ملفاتها الخاصة لإتمام الدفع ومنع الاحتيال وفق إشعارها الخاص بملفات تعريف الارتباط. ولا نتحكم بها ولا نراها.

اختيارك وكيف تغيّره

• في أول زيارة يسألك شريط ملفات تعريف الارتباط أي الأدوات الاختيارية تسمح بها.
• يمكنك تغيير رأيك في أي وقت: اضغط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل أي صفحة فيظهر الشريط من جديد مع اختياراتك الحالية. وإذا سحبت إذناً أعطيته يُعاد تحميل الصفحة ليتوقف عمل الأداة فوراً. ويُحفظ اختيارك في هذا المتصفح حتى تغيّره أو تمسح بيانات المتصفح.
• يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. لكن غياب الملفات الضرورية يعطّل بعض الوظائف: فقد لا تُحفظ حقيبتك وقد تُرفض النماذج.

تعديل هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. وتسري هذه النسخة اعتباراً من 30/10/2026.

التواصل

غيفتلاين بيرسونالايزيد مومينتس م م ح ذ م م، مركز الأعمال, مدينة الشارقة للنشر - المنطقة الحرة , الشارقة , الإمارات العربية المتحدة. رخصة تجارية رقم 4432448 صادرة عن هيئة مدينة الشارقة للنشر — المنطقة الحرة. البريد الإلكتروني: hello@giftlineuae.com.